Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: RESPAIN VEYKE YALGA SL
- NIF: B88778725
- Domicilio: C/ Moro Zeid, 11, Pta. 6, 46001 Valencia (España)
- Correo electrónico de contacto en materia de protección de datos: info@respain.es
2. Datos que tratamos y finalidad
A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los datos que el usuario facilita voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido de su consulta.
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Atender consultas | Responder a las solicitudes de información y consultas remitidas a través del formulario o del correo electrónico, y mantener la comunicación necesaria para ello. |
| Gestión precontractual | En su caso, valorar la situación planteada y preparar una propuesta de servicios a petición del interesado. |
No utilizamos los datos para elaborar perfiles ni para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
3. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla de aceptación del formulario, y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Rogamos no incluir en el formulario datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.) salvo que sea estrictamente necesario para la consulta; en tal caso, su envío implica el consentimiento explícito para su tratamiento con la única finalidad de atender la consulta.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o hasta que el interesado solicite su supresión. Si la consulta deriva en una relación de servicios, los datos se conservarán mientras dure dicha relación y durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales aplicables.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio web y del formulario de contacto empleamos proveedores de servicios técnicos (alojamiento web y servicio de envío de formularios) que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Si alguno de estos proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se amparan en garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Derechos de los interesados
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales y, en particular, a ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ejercerlos, puede dirigirse por escrito a info@respain.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.
Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del propio sitio web. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.